01Gabinet
Leczymy dorosłych i dzieci. Umawiamy na konkretną godzinę. Przed każdym zabiegiem mówimy, co nastąpi, jak długo potrwa i ile Państwo zapłacą.
Umowa z NFZPrzegląd i podstawowe leczenie w ramach NFZ rozliczamy bezpośrednio z Funduszem.
02Leczenie
Zajmujemy się codzienną opieką nad zębami dorosłych i dzieci. Skomplikowanych zabiegów chirurgicznych i aparatów ortodontycznych nie wykonujemy, na nie kierujemy do placówki, z którą współpracujemy.
Przegląd wstępny i kontrolny, ocena stanu zębów i dziąseł, zdjęcie RTG bezpośrednio w gabinecie. Efektem jest pisemny plan leczenia z kolejnością kroków i ceną.
Usunięcie kamienia i osadu, piaskowanie, polerowanie i kontrola stanu dziąseł. Na koniec wspólnie omawiamy technikę szczotkowania i akcesoria, które mają u Państwa sens.
Leczenie próchnicy białym wypełnieniem kompozytowym, leczenie nadwrażliwych szyjek, leczenie kanałowe i odbudowa zęba przed pracą protetyczną.
Korony ceramiczne, mosty i protezy ruchome. Pracujemy z jedną pracownią protetyczną, terminy planujemy tak, żeby następowały po sobie i nie trzeba było przychodzić na próżno.
Pierwszy przegląd zalecamy około trzeciego roku życia. Pierwsza wizyta jest zwykle tylko poznaniem gabinetu, dziecko siada na fotelu i nic się nie robi. Rodzic jest w gabinecie podczas leczenia.
Na ostry ból każdego dnia przyjęć rano trzymamy krótki czas poza umówionymi wizytami. Z zabiegów estetycznych wykonujemy wybielanie nakładkowe w domu z indywidualnymi nakładkami i wybielanie w gabinecie.
03Lekarze
Leczenie od planu do gotowej pracy prowadzi ten sam lekarz. Nazwisko lekarza podamy przy umawianiu i w potwierdzeniu wizyty.
Lekarz dentysta, kieruje gabinetem
Robi przeglądy wstępne i przygotowuje pisemny plan leczenia z ceną. Zajmuje się stomatologią zachowawczą i protetyką.
Lekarz dentysta, dzieci i stany nagłe
Leczy dzieci od trzeciego roku życia i prowadzi poranny czas na ostry ból. Przy leczeniu dziecka rodzic jest w gabinecie.
Higienistka stomatologiczna
Pracuje w drugim gabinecie, na jedną wizytę ma zarezerwowane 60 minut. Przy aparacie stałym 75 minut.
Rejestracja i umawianie
Odbiera telefon w godzinach przyjęć, prowadzi kalendarz wizyt i dzień wcześniej wysyła przypomnienie SMS-em.
Podczas zabiegu w gabinecie są lekarz i asystentka stomatologiczna. Asystentka przygotowuje narzędzia, prowadzi sterylizację w autoklawie klasy B i zapisuje każdy cykl. Nigdy nie leczymy dwóch pacjentów naraz.
04Prace
Dwa typowe leczenia z liczbą wizyt i ceną złożoną z pozycji cennika. Takie samo rozpisanie otrzymają Państwo na piśmie przed rozpoczęciem pracy.
Pierwsza wizyta: przegląd, zdjęcie i plan. Druga: odbudowa zęba i wycisk dla pracowni. Trzecia: przymiarka i osadzenie gotowej korony.
Pierwsza wizyta: pełna higienizacja i wycisk na nakładki. Druga: przekazanie nakładek i żelu z instrukcją. Trzecia: kontrola efektu po dwóch tygodniach.
05Cennik
Ceny dotyczą pacjentów prywatnych i zabiegów spoza NFZ. Zabiegi w ramach NFZ są dla pacjenta bezpłatne. Konkretną kwotę podamy przed rozpoczęciem leczenia i znajdzie się ona w pisemnym planie.
Podane kwoty są dolnymi granicami. Dokładną cenę znają Państwo przed rozpoczęciem zabiegu, przy protetyce i wybielaniu otrzymują ją Państwo na piśmie. Jeśli w trakcie leczenia okaże się, że potrzebny jest większy zakres, przerywamy pracę i najpierw ustalamy nową kwotę. Cennik na tej stronie jest przykładowy i służy do prezentacji strony.
06Finansowanie
Mamy umowę z Narodowym Funduszem Zdrowia. Przy umawianiu sprawdzimy Państwa uprawnienia w systemie eWUŚ, a przy każdym zabiegu z góry powiemy, co jest w ramach NFZ, a co prywatnie.
| Pacjent | Rozliczenie z NFZ | Dokument przy wizycie |
|---|---|---|
| Pacjent NFZ, dorosły | tak | PESEL i dokument tożsamości |
| Pacjent NFZ, dziecko do 18 lat | tak | PESEL i dokument tożsamości |
| Pacjentka NFZ w ciąży | tak | PESEL i dokument tożsamości |
| Ubezpieczony w innym kraju UE | na podstawie EKUZ | Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego |
| Bez ubezpieczenia zdrowotnego | pacjent prywatny | dokument tożsamości |
Przegląd raz w roku kalendarzowym, usunięcie kamienia raz w roku, leczenie próchnicy wypełnieniem podstawowym, ekstrakcja i pomoc doraźna przy bólu. Dzieci do 18 lat i kobiety w ciąży mają szerszy zakres, między innymi białe wypełnienia kompozytowe i lakowanie.
Białe wypełnienia kompozytowe u dorosłych, pełna higienizacja, protetyka stała, wybielanie i zabiegi spoza koszyka świadczeń gwarantowanych. Kwoty znajdą Państwo w cenniku zabiegów.
Uprawnienia sprawdzamy w systemie eWUŚ po numerze PESEL, więc dokument wystarczy pokazać przy następnej wizycie. Jeśli system nie potwierdzi ubezpieczenia, można podpisać oświadczenie o prawie do świadczeń.
Przy umawianiu pytamy
Odpowiedzi wpisujemy do dokumentacji i na ich podstawie z góry wyliczamy koszt.
07NFZ i koszty
Zestawienie dla pacjentów NFZ. Koszt zabiegu prywatnego podamy przed rozpoczęciem leczenia i znajdzie się on w pisemnym planie.
| Zabieg | W ramach NFZ | Płaci pacjent |
|---|---|---|
| Przegląd, raz w roku kalendarzowym | w ramach NFZ raz w roku | 0 zł |
| Drugi i kolejny przegląd w tym samym roku | zwykle poza NFZ | od 109 zł |
| Zdjęcie RTG zęba ze wskazań lekarza | w ramach NFZ | 0 zł |
| Leczenie próchnicy, wypełnienie podstawowe | w ramach NFZ | 0 zł |
| Leczenie próchnicy, białe wypełnienie na jednej powierzchni | w ramach NFZ wypełnienie podstawowe | 131 zł |
| Leczenie próchnicy, białe wypełnienie na kilku powierzchniach | w ramach NFZ wypełnienie podstawowe | 196 zł |
| Zwykła ekstrakcja zęba | w ramach NFZ | 0 zł |
| Pomoc doraźna przy bólu | w ramach NFZ | 0 zł |
| Leczenie kanałowe | zwykle poza NFZ | od 522 zł |
| Higienizacja | zwykle poza NFZ | od 261 zł |
| Korona, most, proteza | zwykle poza NFZ | od 1305 zł |
| Wybielanie zębów | zwykle poza NFZ | od 783 zł |
| Zaświadczenie lekarskie na życzenie pacjenta | zwykle poza NFZ | 65 zł |
| Badanie na życzenie pacjenta bez wskazań | zwykle poza NFZ | 87 zł |
| Drugie i kolejne niestawienie się na wizytę prywatną bez odwołania | zwykle poza NFZ | 87 zł |
W ramach NFZ dorośli mają w zębach bocznych wypełnienie podstawowe, a do lepszego materiału nie da się dopłacić różnicy. Białe wypełnienie kompozytowe robimy więc prywatnie: nasi pacjenci NFZ płacą za nie 131 zł przy jednej powierzchni i 196 zł przy kilku, pacjenci bez ubezpieczenia pełną cenę z cennika zabiegów, czyli 239 zł i 326 zł. Kwotę podamy przed leczeniem i wpiszemy ją na paragon.
08Organizacja pracy
Nie przyjmujemy według kolejki. Każdy pacjent ma własny termin i przed zabiegiem wie, co będzie robione, jak długo to potrwa i ile zapłaci. Wizyty planujemy z odstępem, w poczekalni czeka naraz najwyżej dwoje umówionych pacjentów.
09Przebieg
Pierwsza wizyta trwa 30 – 45 minut i kończy się planem leczenia. Większe zabiegi wykonujemy dopiero w kolejnych terminach.
Wypełniają Państwo formularz na tej stronie albo dzwonią do nas. Termin potwierdzimy telefonicznie, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.
Po przyjściu wypełniają Państwo ankietę zdrowotną i podają przyjmowane leki. Zajmuje to około pięciu minut.
Lekarz ogląda zęby i dziąsła. Jeśli potrzebne jest zdjęcie RTG, zrobimy je w gabinecie i razem je obejrzymy.
Otrzymują Państwo pisemny plan leczenia z cenami poszczególnych zabiegów. Kolejne terminy ustalimy według Państwa możliwości.
Prosimy dzwonić od razu rano pod tu będzie Państwa numer. Na ostry ból każdego dnia przyjęć trzymamy krótki czas poza umówionymi wizytami. Jeśli jest zajęty, ustalimy najbliższy możliwy termin i doradzimy, co robić do tego czasu. Przy obrzęku twarzy, gorączce albo urazie zęba prosimy dzwonić bez zwłoki.
10Opinie
Opinię może napisać każdy, kto był u nas leczony. Nie poprawiamy ich i nie usuwamy. Niżej są trzy z profilu gabinetu w Google.
Cenę korony miałam zapisaną na kartce przed pierwszym borowaniem, a na końcu zgadzała się co do złotówki. Terminy na wycisk i osadzenie dostałam od razu na pierwszej wizycie.
Zadzwoniłem rano o ósmej z bólem, a o wpół do dziesiątej siedziałem już w fotelu. Ząb udało się uratować, dokończyliśmy leczenie na drugiej wizycie po tygodniu.
Córka była pierwszy raz u dentysty, pierwsza wizyta polegała tylko na tym, że usiadła na fotelu i nic się nie robiło. Na termin czekałyśmy trzy tygodnie, to jedyny minus.
Jeśli byli Państwo u nas, prosimy otworzyć profil Stomatologia Wierzbowa w Google i napisać opinię. Zajmie to dwie minuty i pomoże kolejnym pacjentom w wyborze. Jeśli nie byli Państwo zadowoleni z leczenia, prosimy powiedzieć nam o tym najpierw bezpośrednio, na miejscu albo pod tu będzie Państwa numer — błąd możemy naprawić tylko wtedy, gdy o nim wiemy. Opinie na tej stronie są przykładowe, tak jak cała strona.
11Rezerwacja
Formularz nie jest wiążącą rezerwacją. Wiadomość trafi do skrzynki gabinetu, a termin potwierdzimy telefonicznie w ciągu jednego dnia roboczego. Jeśli termin jest potrzebny jeszcze dziś, prosimy dzwonić pod tu będzie Państwa numer.
Tak wyglądałoby potwierdzenie po wysłaniu w prawdziwej wersji. W prawdziwej wersji wiadomość trafia do skrzynki gabinetu, a odpowiedź przychodzi w ciągu jednego dnia roboczego. Tu żadne dane nie są wysyłane ani zapisywane.
12Warunki
Zasady, o które najczęściej pytają Państwo przez telefon. Obowiązują tak samo nowych i stałych pacjentów i nie zmieniamy ich w trakcie leczenia.
Rezerwację potwierdzamy telefonicznie w ciągu jednego dnia roboczego. Dzień wcześniej wysyłamy przypomnienie SMS-em. Termin obowiązuje dopiero po naszym potwierdzeniu, samo wysłanie formularza nie tworzy rezerwacji.
Tyle czasu potrzebujemy, żeby zwolniony termin zdążyć zaproponować kolejnemu pacjentowi. Odwołać albo przełożyć wizytę można telefonicznie, także na telefon stacjonarny, a termin zastępczy ustalimy od razu w rozmowie.
Płaci się po leczeniu, nie z góry. Zaliczkę pobieramy tylko przy pracy protetycznej.
Paragon dostają Państwo na miejscu zaraz po zapłacie. Na życzenie wystawimy fakturę na imię i nazwisko z numerem PESEL, na przykład do rozliczenia z prywatnym ubezpieczeniem zdrowotnym.
Przy spóźnieniu powyżej 15 minut możemy nie zdążyć z całym planowanym zakresem i skrócimy leczenie. Pierwszego niestawienia się nie liczymy. Przy wizytach prywatnych za drugie i kolejne pobieramy 87 zł za zarezerwowany czas, wizyt w ramach NFZ to nie dotyczy.
Na korony, mosty i protezy ruchome obowiązuje gwarancja 24 miesiące, na wypełnienia 12 miesięcy. W ramach gwarancji pracę naprawimy albo wykonamy ponownie bez dopłaty. Warunkiem jest przegląd kontrolny co pół roku. Gwarancja nie obejmuje urazu ani ingerencji innego lekarza dentysty.
Przed zamówieniem pracy w pracowni protetycznej pobieramy zaliczkę w wysokości 30 % ceny. Resztę dopłaca się przy osadzeniu gotowej pracy. Jeśli zrezygnują Państwo po przekazaniu wycisku do pracowni, zaliczka nie jest zwracana.
13Bony
Bon wystawimy na konkretny zabieg albo na wybraną kwotę. Dla pracodawców planujemy przeglądy profilaktyczne w bloku terminów.
| Bon | Na co można go wykorzystać | Wartość |
|---|---|---|
| Higienizacja | jedna pełna wizyta | 261 zł |
| Higienizacja i piaskowanie | jedna wizyta z piaskowaniem | 348 zł |
| Wybielanie w domu | nakładki i żel na obie szczęki | 783 zł |
| Bon na kwotę | dowolny zabieg z cennika | od 131 zł |
Prosimy zadzwonić albo wysłać wiadomość przez formularz. Bon przygotujemy w ciągu dwóch dni roboczych, a odbiorą go Państwo w gabinecie. Płaci się przy odbiorze, gotówką, kartą albo BLIK-iem.
Posiadacz bonu umawia się w zwykły sposób i oddaje bon przy leczeniu. Jeśli cena leczenia jest wyższa niż wartość bonu, różnicę dopłaca na miejscu.
Dla pracodawców rezerwujemy blok terminów w jeden dzień, po uzgodnieniu także poza zwykłymi godzinami przyjęć. Minimalna liczba to sześciu pracowników, rozliczenie następuje jedną fakturą z terminem płatności 14 dni.
Badanie zębów i dziąseł, ocena stanu i pisemne zalecenia dla każdego pracownika. Pracodawca dostaje tylko zbiorczą fakturę, dane medyczne zostają między pacjentem a gabinetem.
14Gabinet
Mały gabinet z dwoma fotelami. Nikt nie czeka na korytarzu i nikt nie leczy dwóch pacjentów naraz.
Jeden jest przeznaczony do przeglądów i leczenia zachowawczego, drugi do higienizacji. RTG mamy bezpośrednio w gabinecie, na zdjęcie nigdzie się nie chodzi.
Siedem miejsc siedzących, miejsce na wózek, woda pitna i wieszak. Kącik dla dzieci jest oddzielony od miejsc dla dorosłych.
Plan i gotową pracę prowadzi ten sam lekarz, w trakcie planu się nie zmieniamy. Nazwiska i podział pracy są w sekcji Kto będzie Państwa leczył.
Narzędzia sterylizujemy w autoklawie klasy B i każdy cykl zapisujemy. Materiałów jednorazowych używamy do jednego zabiegu. Materiały do wypełnień i protetyki dobieramy według zakresu pracy i nazywamy je z góry w planie.
RTG wewnątrzustne, skaler ultradźwiękowy do usuwania kamienia, piaskarka i lampa polimeryzacyjna. Zdjęcie obejrzą Państwo na ekranie bezpośrednio w fotelu.
Prosimy powiedzieć o tym od razu na początku. Dostosujemy tempo, robimy przerwy i wyjaśniamy każdy krok z góry. Pierwszą wizytę możemy ograniczyć tylko do przeglądu i planu, bez zabiegu.
Gabinet w liczbach
RTG bezpośrednio w gabinecie · kącik dla dzieci oddzielony od miejsc dla dorosłych · miejsce na wózek
15Dojazd
Budynek stoi na rogu ulic Wierzbowej i Głównej. Wejście do gabinetu jest od podwórza, a nie od głównej ulicy. Jeśli nie znajdą Państwo wejścia, prosimy zadzwonić, a pokierujemy.
Orientacja
Róg Wierzbowej
i Głównej
Proszę przejść przez przejazd na podwórze, drugie drzwi po prawej. Dzwonek jest opisany nazwą gabinetu.
ul. Wierzbowa 8, 32-400 Myślenice. Otwórz adres w Mapach Google i nawiguj aż pod budynek. Wejście do gabinetu jest potem od podwórza.
Bezpośrednio na podwórzu są cztery miejsca parkingowe zarezerwowane dla pacjentów, jedno z nich dla osób z kartą parkingową osoby z niepełnosprawnością. Kolejne wolne miejsca bywają na ulicy Wierzbowej. Parking jest bezpłatny i bez limitu czasu.
Najbliższy przystanek jest 200 metrów od budynku, autobusy z centrum kursują w ciągu dnia co dwadzieścia minut. Od przystanku droga prowadzi prosto, bez przechodzenia przez główną ulicę.
Wejście od podwórza jest bez schodów, drzwi mają szerokość 90 cm. Poczekalnia, gabinety i toaleta są na parterze. Jeśli potrzebują Państwo pomocy przy wejściu, prosimy zadzwonić przed przyjściem, a otworzymy drzwi.
Stojak na rowery jest tuż przy wejściu na podwórze, w zasięgu wzroku z okna poczekalni.
Prosimy przyjść pięć minut przed umówioną godziną, nie wcześniej. Przy pierwszej wizycie warto zarezerwować dziesięć minut więcej na wypełnienie ankiety zdrowotnej w rejestracji.
16Pytania
Jeśli nie znajdą Państwo tu odpowiedzi, prosimy wpisać pytanie w wiadomości w formularzu albo zapytać przez telefon. Na wiadomości odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
Dokument tożsamości z numerem PESEL i listę przyjmowanych leków. Jeśli mają Państwo starsze zdjęcia albo opis od poprzedniego lekarza, prosimy je również zabrać.
Wolne miejsca potwierdzamy przy umawianiu. Prosimy wysłać formularz albo zadzwonić, a odezwiemy się z najbliższym wolnym terminem. Na higienizację i pomoc doraźną przyjmujemy także pacjentów spoza naszej ewidencji.
Część zabiegów jest finansowana przez NFZ. Przy umawianiu sprawdzimy Państwa ubezpieczenie, a przy każdym zabiegu powiemy, czy jest w ramach NFZ, czy prywatny i ile kosztuje.
Po leczeniu, gotówką, kartą albo BLIK-iem. Paragon dostają Państwo na miejscu zaraz po zapłacie, na życzenie wystawimy fakturę na imię i nazwisko. Firmom z umową wystawiamy fakturę z terminem płatności 14 dni.
prosimy zadzwonić do nas albo na telefon stacjonarny tu będzie Państwa numer co najmniej 24 godziny wcześniej. Termin zastępczy ustalimy od razu w rozmowie. Jeśli nie uda się dodzwonić, prosimy wysłać wiadomość przez formularz, a odezwiemy się w ciągu jednego dnia roboczego.
Uprawnienia sprawdzamy w systemie eWUŚ po numerze PESEL, więc dokument wystarczy pokazać przy następnej wizycie. Jeśli system nie potwierdzi ubezpieczenia, można podpisać oświadczenie o prawie do świadczeń.
Tak. Bon na higienizację, wybielanie albo na wybraną kwotę od 131 zł przygotujemy w ciągu dwóch dni roboczych, a odbiorą go Państwo w gabinecie. Jest ważny 12 miesięcy i można go wykorzystać także na część leczenia.
Przy zabiegach, które tego wymagają, podajemy znieczulenie miejscowe. Miejsce wkłucia najpierw znieczulamy żelem. Jeśli boją się Państwo leczenia, prosimy powiedzieć o tym od razu na początku, a dostosujemy tempo i długość wizyty.
Pierwszy przegląd zalecamy około trzeciego roku życia, przy dolegliwościach w każdej chwili wcześniej. Pierwsza wizyta jest zwykle tylko poznaniem gabinetu. Rodzic jest w gabinecie podczas leczenia.
Prosimy dzwonić od razu rano, na stany nagłe każdego dnia przyjęć trzymamy krótki czas. Przy obrzęku twarzy, gorączce albo urazie zęba prosimy dzwonić bez zwłoki i powiedzieć o tym na początku rozmowy.
17Kontakt
Telefon odbieramy w godzinach przyjęć. Jeśli akurat leczymy, prosimy zadzwonić za chwilę albo wysłać wiadomość przez formularz na tej stronie. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
| Poniedziałek | 8:00 – 17:00 |
|---|---|
| Wtorek | 8:00 – 17:00 |
| Środa | 8:00 – 15:00 |
| Czwartek | 8:00 – 17:00 |
| Piątek | 8:00 – 13:00 |
| Sobota | zamknięte |
| Niedziela | zamknięte |
Gdzie nas znaleźć
ul. Wierzbowa 8
Myślenice
Parter, wejście od podwórza, drugie drzwi po prawej. Dzwonek jest opisany nazwą gabinetu.
Przystanek autobusowy 200 m · cztery miejsca parkingowe na podwórzu · bez schodów
W wakacje przyjmujemy w skróconym trybie, a między świętami bywa nieczynne. Dokładne dni ogłaszamy na tej stronie i przez telefon co najmniej dwa tygodnie wcześniej.
Gdy gabinet jest zamknięty, na drzwiach i w nagraniu telefonicznym znajdą Państwo nazwę gabinetu, który nas zastępuje, i jego godziny przyjęć.
Kopię dokumentacji medycznej przygotujemy w ciągu pięciu dni roboczych od złożenia wniosku, pierwsza kopia jest bezpłatna, a zaświadczenie na życzenie pacjenta kosztuje 65 zł. Przejęcie dokumentacji od poprzedniego lekarza załatwimy za Państwa, wystarczy podpis przy pierwszej wizycie.
Wieczorem, w weekend i w święta nas nie zastaną Państwo. Przy nagłym bólu albo urazie zęba prosimy wtedy zgłosić się na najbliższy dyżur stomatologiczny. Wiadomość z formularza przeczytamy od razu rano na początku dnia przyjęć.
18Kariera
Przyjmujemy w dni robocze, w weekendy i święta nie pracujemy. Pracuje się przy jednym pacjencie, a nie przy dwóch naraz. Prosimy napisać przez formularz na tej stronie, a umówimy spotkanie, odezwiemy się w ciągu tygodnia.
W wiadomości prosimy podać stanowisko, które Państwa zainteresowało, i porę, w której pasuje rozmowa telefoniczna. CV wystarczy przynieść na spotkanie.