- Prenotazione e conferma
- La richiesta del modulo non impegna. La conferma con date e prezzo la mandiamo entro 24 ore per telefono o con un breve messaggio, la prenotazione vale solo dopo.
- Acconto
- Per le singole camere non chiediamo caparra. Per i gruppi da cinque camere in su la caparra è del 30% del prezzo dell'alloggio.
- Disdetta del soggiorno
- Gratis fino a 7 giorni prima dell'arrivo. Da 7 a 2 giorni prima il 50% della prima notte, meno di 48 ore prima il 100% della prima notte.
- Disdetta per i gruppi
- Gratis fino a 21 giorni prima dell'arrivo, poi la caparra versata è persa. Cambiare il numero di camere fino a 7 giorni prima non costa nulla.
- Modalità di pagamento
- Contanti, carta alla reception o bonifico su fattura per le aziende. Buoni pasto e carte welfare non li accettiamo.
- Imposta di soggiorno
- 1,50 € a persona per notte, si paga sul posto. I bambini sotto i 6 anni non la pagano.
- Arrivo e partenza
- Check-in dalle 14:00, check-out entro le 10:00. Un arrivo dopo le 20:00 segnalatelo prima, così ci accordiamo per la chiave.
- Silenzio notturno
- Dalle 22:00 alle 7:00. La stube resta aperta fino alle 22:00, poi vi chiediamo di spostarvi al braciere o in appartamento.
- Bambini e letti aggiunti
- I bambini sotto i 6 anni dormono con i genitori gratis. Letto aggiunto 18 € a notte, culla gratuita su richiesta.
- Cani
- 10 € a notte previo accordo, al massimo due cani in appartamento. In sala e in sauna i cani non possono entrare, la coperta c'è alla reception.
- Danni e chiave persa
- I danni li sistemiamo sul posto al costo reale della riparazione. La chiave persa costa 20 € per il cambio del cilindro.
- Fumo
- In tutta la casa, balconi compresi, è vietato fumare. Si può fumare sotto la tettoia dell'ingresso principale.