- Buchung und Bestätigung
- Die Anfrage aus dem Formular ist unverbindlich. Die Bestätigung mit Termin und Preis schicken wir innerhalb von 24 Stunden telefonisch oder per Kurznachricht, die Buchung gilt erst danach.
- Anzahlung
- Bei einzelnen Zimmern nehmen wir keine Anzahlung. Bei Gruppen ab fünf Zimmern beträgt die Anzahlung 30 % des Übernachtungspreises.
- Stornierung des Aufenthalts
- Bis 7 Tage vor der Anreise kostenlos. Von 7 bis 2 Tagen vorher 50 % des Preises der ersten Nacht, weniger als 48 Stunden vorher 100 % der ersten Nacht.
- Stornierung bei Gruppen
- Bis 21 Tage vor der Anreise kostenlos, danach verfällt die gezahlte Anzahlung. Eine Änderung der Zimmerzahl bis 7 Tage vorher ist kostenlos.
- Zahlungsarten
- Bar, Karte an der Rezeption oder Überweisung auf Rechnung für Firmen. Essensmarken und Benefit-Karten nehmen wir nicht.
- Kurtaxe
- 1,50 € pro Person und Nacht, zahlbar vor Ort. Kinder bis 6 Jahre zahlen sie nicht, einen Altersnachweis verlangen wir nicht.
- Anreise und Abreise
- Bezug ab 14:00, Abreise bis 10:00. Eine Ankunft nach 20:00 melden Sie bitte vorher an, dann vereinbaren wir die Schlüsselübergabe.
- Ruhezeit
- Von 22:00 bis 7:00. Der Aufenthaltsraum ist bis 22:00 offen, danach bitten wir, an die Feuerstelle oder ins Apartment umzuziehen.
- Kinder und Zustellbetten
- Kinder bis 6 Jahre schlafen kostenlos im Zimmer der Eltern. Zustellbett 18 € pro Nacht, Kinderbett kostenlos nach Anmeldung.
- Hunde
- 10 € pro Nacht nach vorheriger Absprache, höchstens zwei Hunde im Apartment. In Speiseraum und Sauna dürfen Hunde nicht, eine Decke gibt es an der Rezeption.
- Schäden und Schlüsselverlust
- Einen verursachten Schaden regeln wir vor Ort nach den tatsächlichen Reparaturkosten. Ein verlorener Schlüssel kostet 20 € für den neuen Schließzylinder.
- Rauchen
- Im ganzen Haus einschließlich der Balkone ist Rauchen verboten. Rauchen können Sie unter dem Vordach am Haupteingang.