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Für E-Mails, Nachrichten und normales Streaming.
100 Mbit/s
14 € / Monat
- Download und Upload 100 Mbit
- Ohne Mindestlaufzeit und ohne Anschlussgebühr
- Router inklusive, er bleibt bei Ihnen
- Unbegrenztes Datenvolumen
Lokaler Anbieter seit 2011
Internet von Leuten, die Sie beim Einkaufen treffen.
Glasfaser und Funk in Musterstadt und den Orten ringsum. Ohne Mindestlaufzeit, ohne „bis zu“ und mit einem Techniker, der innerhalb von 24 Stunden kommt — nicht innerhalb von fünf Werktagen.
14Jahre am Netz
2.840angeschlossene Haushalte
in 24 hService vor Ort
0 €Vertragsbindung
Verfügbarkeitsprüfung
Sehen Sie, was wir zu Ihnen bringen können
Wählen Sie Ihren Ort, und Sie sehen, welche Technik dort verfügbar ist und welche Geschwindigkeit Sie bekommen. Versorgen wir ihn nicht, sagen wir es direkt — und auch, wann sich das ändert.
Pakete
Preise, die nach einem Jahr nicht steigen
Ohne Mindestlaufzeit, ohne Lockpreis für die ersten sechs Monate und ohne „bis zu“. Die Geschwindigkeit, die Sie bezahlen, ist die, die Sie messen.
Haushalt
Wenn zu Hause mehrere gleichzeitig streamen.
300 Mbit/s
19 € / Monat
- Symmetrisch 300 Mbit
- WLAN-Router für das ganze Haus
- Ohne Mindestlaufzeit, Anschluss kostenlos
- Service vor Ort in 24 Stunden
Glasfaser
Homeoffice, Streaming, große Datenmengen.
750 Mbit/s
26 € / Monat
- Symmetrisch 750 Mbit, ohne Überbuchung
- Öffentliche IP-Adresse auf Wunsch
- Wi-Fi-6-Router inklusive
- Bevorzugte Störungsbehebung
Business
Mit garantierter Verfügbarkeit und Reparaturzeit.
1.000 Mbit/s
ab 59 € / Monat
- Garantierte Verfügbarkeit 99,7 %
- Reparatur in 8 Stunden, auch am Wochenende
- Feste öffentliche IP inklusive
- Backup-Leitung gegen Aufpreis
Weitere Leistungen
Was wir noch können
Wir sind nicht nur ein Anschluss. Die meisten Kunden rufen uns wegen WLAN, das nicht bis ins Obergeschoss reicht — und das lässt sich lösen.
WLAN im ganzen Haus
Wir messen, wo das Signal abbricht, und ergänzen Access Points mit Kabelanbindung. Keine Repeater, die nur ein schwaches Signal wiederholen.
ab 90 €Fernsehen übers Internet
Achtzig Sender, sieben Tage Replay und Aufnahme. Funktioniert auch auf Handy und Tablet, wenn Sie unterwegs sind.
ab 9 €/MonatNetzwerke für Firmen
Verkabelung, Switches, WLAN mit getrenntem Gästenetz und Backups. Wir verkabeln auch Neubauten.
nach ProjektVideoüberwachung
Für Haus, Betrieb und Hof, mit Aufzeichnung bei Ihnen — nicht in der Cloud eines anderen — und datenschutzkonform eingerichtet. Zugriff per Handy inklusive.
ab 340 €Service
Warum wir mehr über Service reden als über Geschwindigkeit
Geschwindigkeit bietet heute jeder. Der Unterschied zeigt sich, wenn am Freitag um sieben Uhr abends nichts mehr geht.
In 24 Stunden bei Ihnen
Bei einer Störung des Anschlusses. Nicht „innerhalb von fünf Werktagen“ und nicht, weil es der Vertrag verspricht — sondern weil der Techniker im selben Ort wohnt.
garantiertWir gehen ans Telefon
Bis 21:00 jeden Tag, auch am Wochenende. Ohne Sprachmenü und ohne Warteschleife — Sie sprechen direkt mit jemandem, der das Netz kennt.
7:00 – 21:00Wir stehen zu Ausfällen
Liegt die Störung bei uns, schreiben wir es auf die Website und per SMS. Und bei einem längeren Ausfall ziehen wir den anteiligen Betrag von der Rechnung ab, auch wenn Sie nicht danach fragen.
Entschädigung automatischOhne Mindestlaufzeit
Sie können jederzeit mit einem Monat Frist kündigen. Wir halten Kunden mit Service, nicht mit einem Zweijahresvertrag.
Kündigungsfrist 1 MonatSo läuft es ab
Vier Schritte zum Anschluss
Sie prüfen die Verfügbarkeit
Hier auf der Seite oder telefonisch. Wir sagen Ihnen, welche Technik wir an Ihre Adresse bringen können und was Sie davon wirklich bekommen.
Wir vereinbaren einen Termin
Meist innerhalb von drei Werktagen. Wir kommen in einem Zwei-Stunden-Fenster, nicht „irgendwann zwischen acht und sechzehn Uhr“.
Wir schließen an
Die Montage dauert je nach Technik eine bis drei Stunden. Router und Kabel sind inklusive und bleiben bei Ihnen.
Wir richten ein und testen
Wir messen die Geschwindigkeit vor Ihren Augen, richten das WLAN ein und zeigen, wo das Signal schwächer wird. Passt etwas nicht, lösen wir es sofort.
Häufige Fragen
Was Sie uns am häufigsten fragen
Warum ist Glasfaser teurer als Funk?
Weil wirklich ein Kabel verlegt werden muss. Dafür bekommen Sie symmetrische Geschwindigkeit, niedrigere Latenz und eine Stabilität, die über Funk niemand garantiert — bei Regen und dichter Bebauung merkt man den Unterschied. Ist Glasfaser bei Ihnen verfügbar, lohnt es sich.
Was bedeutet ein symmetrischer Anschluss?
Gleiche Geschwindigkeit für Download und Upload. Normale Anschlüsse haben oft einen zehnmal langsameren Upload — beim Streamen stört das nicht, wohl aber bei Videocalls, Cloud-Backups oder beim Versenden großer Dateien.
Gibt es wirklich keine Mindestlaufzeit?
Nein. Der Vertrag läuft unbefristet mit einem Monat Kündigungsfrist, und der Anschluss kostet nichts. Es gibt auch keinen Lockpreis, der nach einem Jahr hochspringt — der Preis in der Liste ist der, den Sie auch in fünf Jahren zahlen.
Ich messe weniger, als ich bezahle. Was nun?
Rufen Sie an. Meist ist es das WLAN, nicht der Anschluss — ein älterer Router oder dicke Wände. Wir messen per Kabel und über WLAN und sagen, wo das Problem liegt. Liegt es bei uns, beheben wir es. Liegt es an Ihrem Router, sagen wir das auch.
Versorgen Sie auch Hütten und Einzelhöfe?
Per Funk oft ja, wenn es Sichtverbindung zu unserem Sender gibt. Wir messen das kostenlos vor Ort aus — entweder es geht oder nicht, und wir sagen es direkt. Glasfaser verlegen wir zu Einzelhöfen nicht, das würde sich nie rechnen.
Was passiert bei einem Stromausfall?
Unsere Sender haben eine Notstromversorgung für mehrere Stunden, Ihr Router zu Hause aber nicht. Brauchen Sie Internet auch bei Stromausfall, liefern wir eine kleine USV — sie kostet etwa 60 € und hält rund vier Stunden.
Kontakt
Melden Sie sich
Schreiben Sie uns Ihre Adresse, und wir sagen Ihnen, was wir dorthin bringen können. Versorgen wir sie nicht, sagen wir Ihnen, wer es tut — es hat keinen Sinn, Sie hinzuhalten.
- BüroNetzstraße 7, Musterstadt
- SupportMo – So 7:00 – 21:00
Telefon und E-Mail des Unternehmens fehlen hier absichtlich — dies ist die Beispiel-Website eines erfundenen Unternehmens, und niemand soll eine fremde Nummer anrufen oder anschreiben. Auf einer echten Website stünden hier Ihre Kontaktdaten. Wenn Sie so eine Website möchten, schreiben Sie an apoliak@apoliak.online.