Po–Pá 8:00–13:00 a 14:00–19:00 · So 9:00–13:00

Pohotovost mimo ordinační dobu, nepřetržitě: tady bude vaše číslo

Alveron Veterinární klinika · Hradec Králové
tady bude vaše číslo Objednat termín

Hradec Králové · Olšová 27

Veterinární klinika Alveron

Ambulance a operační pracoviště pro psy, kočky, králíky, hlodavce, okrasné ptáky a plazy.

Objednat termín tady bude vaše číslo Ceník úkonů
Pondělí až pátek
8:00–13:00, 14:00–19:00
Sobota
9:00–13:00
Neděle a svátky
zavřeno, jen pohotovost
Telefon i pohotovost
tady bude vaše číslo
01 / KLINIKA

O pracovišti

Pracoviště a rozsah péče

Klinika má tři ordinace, samostatný operační sál, místnost pro rentgen a ultrazvuk, vlastní laboratoř a hospitalizační část oddělenou pro psy a kočky. Vyšetření, zobrazování i zákrok tak proběhnou v jeden den, bez přesouvání pacienta jinam.

Rozsah

Druhy pacientů

Psi, kočky, králíci a hlodavci, okrasní ptáci a plazi. Hospodářská zvířata a koně nepřijímáme.

Objednávání

Termín na přesný čas

Termíny vypisujeme v 45minutových blocích. Běžné vyšetření trvá 30 minut, aby zůstal prostor na otázky a zápis.

Dokumentace

Karta pacienta

Každý zákrok, výsledek a očkování se zapíše do karty. Výpis nebo zprávu pro jiné pracoviště vystavíme do 2 pracovních dnů.

Denní chod

Dopoledne a odpoledne

Dopoledne operační program, odpoledne ambulance a prevence. Hospitalizace má 6 boxů a samostatný izolační box.

3

ordinace, takže objednaní pacienti nečekají na jednu místnost

45

minut je základní blok jednoho termínu

6

hospitalizačních boxů a jeden izolační

20

minut do výsledku krve z vlastní laboratoře

02 / SLUŽBY

Co děláme

Rozsah služeb

Čtyři okruhy, které pokrývají běžnou ambulanci i plánovaný operační program. Podrobné položky s cenami najdete v ceníku níže.

01

Prevence

Preventivní prohlídky, očkování, odčervení, čipování a vystavení pasu zvířete v zájmovém chovu.

  • Vstupní vyšetření štěněte nebo koťete
  • Očkovací programy a připomínka termínu telefonicky
  • Prohlídka pro zvířata nad 8 let včetně krve a moči

Od 225 Kč · 10 až 60 minut

02

Chirurgie

Měkké tkáně, kastrace a sterilizace, ošetření ran, odběr a odstranění kožních útvarů.

  • Inhalační anestezie s průběžným sledováním životních funkcí
  • Předoperační odběr krve v den zákroku
  • Kontrola za 3 dny a vyndání stehů za 10 až 14 dní v ceně zákroku

Od 1 375 Kč · 45 až 120 minut

03

Stomatologie

Vyšetření chrupu, ultrazvukové odstranění zubního kamene s leštěním, extrakce a dentální rentgen.

  • Zubní nález s popisem každého zubu
  • Dentální rentgen před každou extrakcí
  • Písemné doporučení domácí péče po zákroku

Od 375 Kč · 5 až 90 minut

04

Zobrazování a laboratoř

Digitální rentgen, ultrazvuk břicha, echokardiografie a vlastní laboratoř přímo na klinice.

  • Snímek na monitoru do 60 sekund
  • Krevní obraz a biochemie do 20 minut
  • Odběr na cytologii s odesláním do laboratoře

Od 450 Kč · 10 až 45 minut

03 / OČKOVÁNÍ

Prevence

Očkovací programy

Termíny očkování si vedeme v kartě pacienta a týden před uplynutím platnosti vám zavoláme. Očkuje se vždy jen klinicky zdravé zvíře, které bylo 10 až 14 dní před termínem odčervené.

Štěně

Základní schéma pro psa od odstavu po první přeočkování. Do tří týdnů po poslední dávce se vyhýbejte kontaktu s neznámými psy.

Ceny jsou uvedené v korunách včetně DPH.
DávkaVěk zvířeteCena
První kombinovaná vakcína6. až 8. týden800 Kč
Druhá kombinovaná vakcína10. až 12. týden800 Kč
Třetí dávka a vzteklina14. až 16. týden1 125 Kč
Přeočkování, kombinovaná vakcínajednou ročně800 Kč

Kotě

Schéma platí pro kočky žijící v bytě i s výběhem. Kočce s přístupem ven doporučujeme doplnit očkování proti leukóze po předchozím testu.

Ceny jsou uvedené v korunách včetně DPH.
DávkaVěk zvířeteCena
První kombinovaná vakcína8. až 9. týden750 Kč
Druhá kombinovaná vakcína12. až 13. týden750 Kč
Vzteklinaod 12. týdne500 Kč
Test a očkování proti leukózeod 9. týdne1 350 Kč
Přeočkování, kombinovaná vakcínajednou ročně750 Kč

Dospělá zvířata a králíci

Interval přeočkování proti vzteklině závisí na typu použité vakcíny a zapíšeme ho do pasu při každém očkování.

Ceny jsou uvedené v korunách včetně DPH.
ProgramIntervalCena
Pes, kombinovaná vakcínajednou ročně800 Kč
Kočka, kombinovaná vakcínajednou ročně750 Kč
Vzteklina, pes i kočkajednou za 1 až 3 roky500 Kč
Králík, myxomatóza a hemoragické onemocněníjednou ročně700 Kč
Očkování proti psince při chovu ve skupiněpodle doporučení750 Kč

Cesta do zahraničí

Očkování proti vzteklině je platné nejdříve 21 dní po podání, proto pas zvířete v zájmovém chovu i očkování vyřiďte s dostatečným předstihem. Podmínky jednotlivých zemí se liší; při objednání řekněte, kam cestujete, a připravíme vám seznam toho, co je potřeba.

04 / CENÍK

Ceny úkonů

Ceník nejčastějších úkonů

Ceny jsou konečné, včetně DPH. Cena zákroku v anestezii zahrnuje premedikaci, anestezii, samotný výkon, kontrolu za 3 dny a vyndání stehů za 10 až 14 dní. Léky podané při zákroku a materiál jsou v ceně, léky na domácí léčbu se účtují zvlášť.

Prevence a preventivní prohlídky

Termíny na prevenci vypisujeme odpoledne, od 14:30 do 18:15.

Ceny jsou uvedené v korunách včetně DPH.
ÚkonTrváníCena
Klinické vyšetření30 min625 Kč
Kontrolní vyšetření do 14 dní15 min300 Kč
Vakcinace psa, kombinovaná20 min800 Kč
Vakcinace kočky, kombinovaná20 min750 Kč
Vakcinace proti vzteklině15 min500 Kč
Čipování včetně registrace20 min700 Kč
Odčervení, tabletová kúra10 min225 Kč
Vystavení pasu zvířete v zájmovém chovu20 min450 Kč
Prohlídka pro zvířata nad 8 let: vyšetření, krev, moč60 min2 225 Kč

Chirurgie a anestezie

Operační program je v pracovní dny od 8:00 do 12:00, příjem pacienta v 7:45.

Ceny jsou uvedené v korunách včetně DPH.
ÚkonTrváníCena
Kastrace kocoura45 min1 625 Kč
Sterilizace kočky75 min3 000 Kč
Kastrace psa do 20 kg75 min3 625 Kč
Kastrace psa nad 20 kg90 min4 875 Kč
Sterilizace feny do 20 kg100 min5 875 Kč
Sterilizace feny nad 20 kg120 min7 375 Kč
Ošetření a šití rány45 minod 1 375 Kč
Odstranění kožního útvaru60 minod 1 875 Kč
Inhalační anestezie nad rámec výkonu, za každých 30 min30 min875 Kč
Hospitalizace, jeden započatý den24 hod700 Kč

Stomatologie

Sanace chrupu probíhá vždy v anestezii, včetně dentálního rentgenu.

Ceny jsou uvedené v korunách včetně DPH.
ÚkonTrváníCena
Stomatologické vyšetření bez anestezie20 min500 Kč
Ultrazvukové odstranění zubního kamene a leštění60 min2 375 Kč
Extrakce jednokořenového zubu10 min450 Kč
Extrakce vícekořenového zubu20 min875 Kč
Dentální rentgen, jeden snímek5 min375 Kč
Kompletní dentální rentgen chrupu25 min1 375 Kč
Kontrola zubů a řezáků u králíků a hlodavců30 min875 Kč

Zobrazování a laboratoř

Výsledky krve a moči máte k dispozici ještě během návštěvy.

Ceny jsou uvedené v korunách včetně DPH.
ÚkonTrváníCena
Rentgenový snímek, jedna projekce20 min750 Kč
Rentgen, každá další projekce10 min375 Kč
Ultrazvuk břicha40 min1 125 Kč
Echokardiografie45 min1 625 Kč
Krevní obraz20 min700 Kč
Biochemie, 12 parametrů20 min950 Kč
Vyšetření moči20 min450 Kč
Odběr na cytologii a odeslání do laboratoře25 min1 050 Kč

Králíci, hlodavci, ptáci a plazi

Plánované termíny pro exotická zvířata vypisujeme v úterý a ve čtvrtek od 14:30 do 18:15, kdy ordinuje MVDr. Ivana Kolářová. Akutní případ přijmeme kterýkoli den.

Ceny jsou uvedené v korunách včetně DPH.
ÚkonTrváníCena
Klinické vyšetření králíka nebo hlodavce30 min700 Kč
Klinické vyšetření okrasného ptáka30 min750 Kč
Klinické vyšetření plaza40 min875 Kč
Očkování králíka, myxomatóza a hemoragické onemocnění20 min700 Kč
Úprava zobáku a drápů20 min550 Kč
Odběr na laboratoř, malé druhy25 min700 Kč
Konzultace chovu a terária včetně měření teploty a vlhkosti30 min625 Kč

Příplatky

Výkon mimo ordinační dobu nebo během pohotovosti: příplatek 875 Kč. Výkon v neděli a o svátku: příplatek 1 125 Kč. Ošetření bez objednání během ordinační doby: příplatek 250 Kč v případě, že se termín posune jinému objednanému pacientovi. Akutní stavy přijímáme bez tohoto příplatku.

05 / PRŮBĚH

Jak to probíhá

Průběh návštěvy krok za krokem

Běžná návštěva trvá 45 až 60 minut od příchodu po odchod. S odběrem krve nebo zobrazovacím vyšetřením počítejte s 90 minutami.

01

Příchod a zápis na recepci

Přijďte 10 minut před termínem. Na recepci ověříme kartu pacienta, při první návštěvě ji založíme. Psi mají být na vodítku, kočky a malá zvířata v přepravce.

10 minut před termínem
02

Zvážení a vstupní údaje

Zvíře zvážíme a zapíšeme hmotnost, teplotu a důvod návštěvy. Hmotnost je podklad pro dávkování léků, proto ji kontrolujeme při každé návštěvě.

5 minut
03

Vyšetření v ordinaci

Projdeme celé zvíře od hlavy po ocas, prohlédneme chrup, kůži a uši, posloucháme srdce a plíce a prohmatáme břicho. Průběžně popisujeme, co nacházíme.

20 až 30 minut
04

Doplňující vyšetření

Pokud jsou potřeba, odebereme krev nebo uděláme rentgen či ultrazvuk. Předem vám řekneme, co to bude stát, abyste se mohli rozhodnout. Bez vašeho souhlasu nepokračujeme.

20 až 40 minut
05

Nález a doporučení

Shrneme nález, možnosti dalšího postupu a jejich cenu. Písemný záznam dostanete vytištěný, spolu s dávkováním léků a termínem další kontroly.

5 až 10 minut
06

Platba a další termín

Platí se na recepci hned po návštěvě, v hotovosti nebo kartou. Pokud je potřeba kontrola, termín domluvíme rovnou na místě.

5 minut
06 / PŘÍPRAVA

Před zákrokem

Příprava zvířete na zákrok v anestezii

Pokyny platí pro plánované zákroky v celkové anestezii. Při akutním přijetí se řídíme aktuálním stavem a pokyny dostanete telefonicky.

24 hodin před

Den před zákrokem

  • Pes a kočka: poslední krmení večer do 20:00.
  • Voda zůstává volně dostupná až do rána.
  • Králíci, hlodavci, ptáci a plazi se nehladoví vůbec, krmivo nechte v kleci.
  • Připravte si seznam léků, které zvíře užívá, i s dávkováním.
  • Dlouhosrstá plemena vykartáčujte, usnadní to přípravu operačního pole.
Příjem 7:45

Ráno v den zákroku

  • Ráno už nepodávejte krmivo ani pamlsky.
  • Vodu odeberte 2 hodiny před příchodem.
  • Psa vyveďte na krátkou procházku, aby se vyprázdnil.
  • Přineste pas nebo očkovací průkaz a doklad o pojištění, pokud ho máte.
  • Vezměte s sebou deku nebo ručník z domácího prostředí do boxu.
Prvních 48 hodin

Po převzetí domů

  • První večer podejte jen třetinu běžné porce, voda bez omezení.
  • 24 hodin klid, žádné schody, skákání ani volný pohyb venku.
  • Nechte ochranný límec nebo košilku podle pokynů.
  • Ránu kontrolujte dvakrát denně, nesmí být mokvavá.
  • Kontrola za 3 dny, vyndání stehů za 10 až 14 dní, obojí je v ceně zákroku.

Kdy volat hned

Pokud zvíře po zákroku 12 hodin nepřijímá vodu, opakovaně zvrací, rána krvácí nebo je viditelně otevřená, případně se vám zdá dýchání zrychlené a namáhavé. zavolejte nám, poradíme další postup a v případě potřeby vás přijmeme i mimo ordinační dobu.

07 / POHOTOVOST

Akutní případy

Pohotovost a akutní případy

Mimo ordinační dobu zvedá telefon lékař ve službě. Podle stavu poradí další postup nebo vás pozve na kliniku a připraví sál ještě před vaším příjezdem.

Pohotovostní linka

tady bude vaše číslo

Volejte vždy před příjezdem, i v noci. Krátký telefonát rozhodne o tom, jestli máte vyrazit okamžitě, nebo počkat do rána.

Pracovní dny
19:00 – 8:00
Přestávka v pracovní den
13:00 – 14:00
Sobota
od 13:00
Neděle a svátky
nepřetržitě
Příplatek za pohotovost
875 Kč
Neděle a svátek
1 125 Kč

Vyrazte okamžitě, není třeba čekat na ráno

  • Úraz, pád z výšky nebo srážka s autem, i když zvíře vypadá klidně.
  • Namáhavé nebo zrychlené dýchání, namodralé dásně, kolaps.
  • Nafouklé a tvrdé břicho s neúspěšnými pokusy o zvracení.
  • Křeče trvající více než dvě minuty nebo opakované po sobě.
  • Kocour, který se opakovaně snaží močit a nic nevymočí.
  • Podezření na otravu, uštknutí nebo spolknutí cizího tělesa.
  • Silné krvácení, které neustane do pěti minut tlaku.
  • Porod, který trvá více než hodinu bez výsledku.
  • Přehřátí v autě nebo na slunci, teplota nad 40 stupňů.

Co dělat do příjezdu na kliniku

  • Zavolejte dřív, než vyrazíte. Řekněte druh, hmotnost, věk a co se stalo.
  • Nepodávejte léky pro lidi. Běžné léky proti bolesti jsou pro psy a kočky jedovaté.
  • Nevyvolávejte zvracení bez pokynu lékaře, u leptavých látek způsobí další škody.
  • Nepohyblivé zvíře přeneste na tvrdé podložce, například na desce nebo v pevné přepravce.
  • Krvácející místo stlačte čistou látkou a tlak neuvolňujte během převozu.
  • Obal nebo zbytek látky vezměte s sebou, při otravě je to nejrychlejší cesta ke správnému protijedu.
  • Přehřáté zvíře chlaďte vlažnou vodou, nikdy ledovou, a okamžitě vezte na kliniku.

S čím počítat při příjezdu

  • Pohotovostní ošetření se platí na místě, v hotovosti nebo kartou.
  • Objednané termíny na další den se při akutním případu mohou posunout; ozveme se vám.
  • Při hospitalizaci dostanete zprávu o stavu zvířete telefonicky každé ráno.
08 / VYBAVENÍ

Prostor a přístroje

Vybavení kliniky

Šest pracovišť, která pokrývají běžný chod ambulance i plánovaný operační program.

Zobrazování
Rentgen
Digitální rentgen se snímkem na monitoru do 60 sekund. Bez vyvolávání a bez čekání na film.
Zobrazování
Ultrazvuk
Ultrazvuk břicha a echokardiografie v zatemněné místnosti, aby zvíře zůstalo klidné.
Diagnostika
Laboratoř
Krevní obraz, biochemie a vyšetření moči s výsledkem do 20 minut, ještě během návštěvy.
Zákroky
Operační sál
Samostatný sál s inhalační anestezií a monitorem srdeční činnosti, tlaku a saturace.
Hospitalizace
6 boxů
Psi a kočky odděleně, vyhřívané podložky a samostatný izolační box pro infekční případy.
Čekárna
2 zóny
Oddělená část pro kočky a malá zvířata s vyvýšenými policemi na přepravky, aby nemusely být na zemi.
09 / TÝM

Kdo vás ošetří

Lékaři, technici a recepce

Pět veterinárních lékařů, dva technici a recepce. Při objednání si můžete vybrat lékaře; pokud ho neurčíte, dostanete termín u toho, kdo v daném bloku ordinuje.

Vedoucí lékařka

MVDr. Zuzana Havlíčková

Chirurgie měkkých tkání, interní medicína

Ordinuje
Po–Pá 8:00–13:00
Vede
operační program
Veterinární lékař

MVDr. Petr Coufal

Stomatologie, dentální rentgen

Ordinuje
Po, St, Pá 14:00–19:00
Sanace chrupu
úterý dopoledne
Veterinární lékařka

MVDr. Lenka Bartošová

Prevence, očkování, ambulance

Ordinuje
Út, Čt 14:00–19:00
Sobota
9:00–13:00
Lékařka pro exotická zvířata

MVDr. Ivana Kolářová

Králíci, hlodavci, okrasní ptáci a plazi

Ordinuje
Út, Čt 14:00–19:00
Plánované termíny
jen na tyto dny
Veterinární lékař

MVDr. Marek Šimek

Ultrazvuk, echokardiografie, rentgen

Ordinuje
Po, Út, Čt 8:00–13:00
Echo srdce
čtvrtek dopoledne
Veterinární technička

Bc. Daniela Krejčová

Anestezie, vlastní laboratoř

Ve službě
Po–Pá 7:45–15:00
Zpracovává
krev, moč, cytologii
Veterinární technik

Martin Uhlíř

Hospitalizace, odběry, příjem pacientů

Ve službě
Po–Pá 11:00–19:00
Volá majitelům
každé ráno v 8:30
Recepce

Kateřina Rybářová

Objednávání, doklady, dárkové poukazy

Zvedá telefon
během ordinační doby
Potvrzuje termíny
do konce prac. dne

Výběr lékaře

Do poznámky v objednávkovém formuláři napište jméno lékaře, u kterého chcete být objednaní. Pokud v termínu, který jste vybrali, neordinuje, recepce vám při potvrzování nabídne nejbližší volný blok u téhož lékaře.

10 / RECENZE

Zkušenosti klientů

Co píšou klienti

Šest hodnocení z posledních šesti měsíců. Recenze jsou zkrácené a zveřejněné se souhlasem klientů, příjmení uvádíme na jejich žádost zkrácené.

Pohotovost v neděli
Kocour se opakovaně snažil močit a nic nevymočil. Na pohotovostním čísle se ozvali hned, sál měli připravený, než jsme přijeli. Katétr zavedli do půl hodiny od příjezdu a částka včetně nedělního příplatku 1 125 Kč seděla s tím, co mi řekli do telefonu.

Jana M. březen 2026

Sterilizace feny
Fena má 24 kg, cenu 7 375 Kč jsem měla v písemném odhadu ještě před zákrokem a konečná částka byla stejná. Kontrolu za tři dny i vyndání stehů měli v ceně, nic se nedoúčtovalo.

Martina K. duben 2026

Exotická zvířata
Chodíme s morčaty na kontrolu zubů. Lékařka pro exotická zvířata ordinuje v úterý a ve čtvrtek, termín jsem dostal třetí den od zavolání. Na recepci mi rovnou vypsali i termín další kontroly.

Petr H. květen 2026

Vlastní laboratoř
Krev odebrali v 9:10 a výsledek jsme rozebírali v 9:35 ještě v ordinaci. Nemusel jsem se vracet druhý den a hned jsme se domluvili na dalším postupu.

Tomáš B. červen 2026

Příchod s velkým psem
Náš pes špatně snáší cizí zvířata v čekárně. Zavolal jsem z auta, jak to mají napsané na stránce, a pustili nás rovnou do volné ordinace. Venku jsme čekali sedm minut.

Lubomír S. červenec 2026

Objednání a očkování
Žádost jsem poslala přes formulář ve čtvrtek večer, v pátek dopoledne mi z recepce zavolali a termín potvrdili. Přeočkování kočky stálo 750 Kč, přesně podle ceníku na stránce.

Silvie D. srpen 2026

11 / DOBA

Kdy jsme tady

Ordinační doba

Dopoledne operační program a objednaná vyšetření, odpoledne ambulance a prevence. Mimo ordinační dobu funguje telefonická pohotovost.

Pondělí8:00–13:00  ·  14:00–19:00
Úterý8:00–13:00  ·  14:00–19:00
Středa8:00–13:00  ·  14:00–19:00
Čtvrtek8:00–13:00  ·  14:00–19:00
Pátek8:00–13:00  ·  14:00–19:00
Sobota9:00–13:00
Nedělezavřeno, jen pohotovost

Aktuální den je zvýrazněný. Posledního pacienta přijímáme 30 minut před koncem bloku, tedy ve 12:30 a v 18:30.

Mezi 13:00 a 14:00 je přestávka. Telefon v tu dobu přebírá lékař ve službě a akutní případ přijmeme i tehdy.

O svátku je zavřeno a v provozu je jen pohotovost. Odběry krve děláme do 11:00 a do 17:30, aby výsledek stihl projít laboratoří ještě během vaší návštěvy.

Recepce

Během ordinační doby, objednávání a doklady.

tady bude vaše číslo

tady bude vaše číslo

Mimo ordinační dobu

Volejte totéž číslo, hovor přebírá lékař ve službě.

tady bude vaše číslo

Objednání

Termín si domluvíte telefonicky nebo přes formulář na této stránce.

Objednat termín

12 / TERMÍN

Objednání

Objednání na termín

Vyberte druh zvířete a úkon, doplňte den a čas. Průběžně vidíte trvání i orientační cenu. Termín potvrzujeme telefonicky do konce nejbližšího pracovního dne.

Pacient a úkon
Nabídka úkonů se mění podle druhu zvířete.
Termín
V neděli a o svátku neordinujeme.
Čas

Vyberte den a doplníme volné časy podle ordinační doby.

Kontakt na majitele

Žádost není závazná rezervace. Termín platí až po telefonickém potvrzení z recepce, nejpozději do konce nejbližšího pracovního dne.

13 / POUKAZY

Dárkové poukazy

Dárkové poukazy na péči

Poukaz vystavíme na recepci na počkání, nebo si ho objednáte telefonicky a vyzvednete při nejbližší návštěvě.

Dárkový poukaz

625 Kč

Preventivní prohlídka včetně vyšetření chrupu, kůže, uší a posouzení kondice.

Platnost 12 měsíců od vystavení

Poukaz na prohlídku

Klinické vyšetření a doporučení další péče. Hodnota 625 Kč.

Poukaz pro starší zvíře

Prohlídka pro zvířata nad 8 let včetně krve a moči. Hodnota 2 225 Kč.

Poukaz na libovolnou částku

Vystavíme od 500 Kč v celých stovkách, použijete ho na jakýkoli úkon z ceníku.

Poukaz na sanaci chrupu

Odstranění zubního kamene s leštěním v anestezii. Hodnota 2 375 Kč.

Jak se poukaz uplatní

Při objednání stačí říct číslo poukazu, na recepci ho odečteme z částky.

Pravidla

Poukaz je přenosný, dá se použít i na část částky a nevyměňuje se za hotovost.

14 / CESTA

Jak se k nám dostanete

Adresa, parkování a přístup

Klinika je v přízemí, se samostatným vchodem z ulice a bez schodů.

Najdete nás

Olšová 27

500 02 Hradec Králové · přízemí, vchod z ulice

OLŠOVÁ S 1 2 3 4
  1. Klinika Alveron, Olšová 27, vchod přímo z chodníku
  2. 6 míst pro klienty před budovou, zdarma po celou dobu návštěvy
  3. Záchytné parkoviště 120 metrů severně, když jsou místa obsazená
  4. Zastávka městské dopravy, 4 minuty pěšky

Autem a parkování

Před budovou je 6 vyhrazených míst pro klienty kliniky, parkování je zdarma po celou dobu návštěvy. Pokud jsou obsazená, další místa jsou na přilehlém parkovišti 120 metrů severně.

Městskou dopravou

Nejbližší zastávka je 4 minuty pěšky. Od zastávky jděte ve směru jízdy, na druhé křižovatce doprava; klinika je třetí budova po levé straně.

Bezbariérový přístup

Vstup je v úrovni chodníku, bez schodů a prahů. Dveře mají světlou šířku 90 cm, čekárna i ordinace jsou přístupné s vozíkem i s velkou přepravkou na kolečkách.

Příchod s velkým psem

Pokud váš pes špatně snáší cizí zvířata, zavolejte z auta na číslo tady bude vaše číslo. Pustíme vás rovnou do volné ordinace a čekárně se vyhnete.

Přeprava nepohyblivého zvířete

Na recepci jsou k dispozici transportní nosítka. Pokud potřebujete pomoc s vyložením z auta, ohlaste to předem telefonicky a přijdeme za vámi na parkoviště.

15 / PODMÍNKY

Platby a pravidla

Platba, storno a doklady

Platí se hned po návštěvě, v hotovosti nebo kartou. Termín zrušíte bezplatně do 12 hodin předem a doklady či výpisy z karty vystavíme do 2 pracovních dnů.

Způsoby platby

Hotovost a platební karta na recepci ihned po návštěvě, bezkontaktně i mobilem.

Platba převodem

Fakturu se splatností 14 dní vystavíme chovatelským stanicím, útulkům a organizacím po domluvě předem.

Zálohy u zákroků

U plánovaných zákroků nad 5 000 Kč se při objednání platí záloha 1 250 Kč, která se odečte z konečné částky.

Cenový odhad

Před každým zákrokem dostanete písemný odhad. Pokud během výkonu vyjde najevo potřeba něčeho navíc, zavoláme vám ještě před pokračováním.

Zrušení termínu

Do 12 hodin před termínem bezplatně. Pozdější zrušení nebo nedostavení se na operační termín: 375 Kč.

Přeložení termínu

Termín přeložíme telefonicky bez poplatku, pokud nám dáte vědět aspoň 12 hodin předem.

Zpoždění

Při zpoždění nad 15 minut termín zkrátíme nebo přeložíme, aby se neposouvali další objednaní pacienti.

Doklady a výpisy

Doklad o zaplacení dostanete hned. Výpis z karty, zprávu pro jiné pracoviště nebo podklady pro pojišťovnu připravíme do 2 pracovních dnů.

Pojištění zvířat

Přímou úhradu od pojišťoven nevyřizujeme. Připravíme vám podrobné podklady, se kterými si nárok uplatníte sami.

Osobní údaje

Kontaktní údaje používáme jen k domluvení termínu, připomínce očkování a k doručení výsledků. Nikam je neposkytujeme.

16 / KARIÉRA

Volná místa

Volná pracovní místa

Na klinice se v pracovní den střídají dvě směny, ranní od 7:45 a odpolední do 19:00. Kdo v týmu pracuje, najdete v sekci Tým.

Volné místo 01

Veterinární technik, plný úvazek

  • Příprava pacienta a asistence při anestezii.
  • Odběry a zpracování vzorků ve vlastní laboratoři.
  • Péče o hospitalizované pacienty.
  • Nástup dohodou, pevný rozpis směn předem na celý měsíc.

Volné místo 02

Veterinární lékař, poloviční úvazek

  • Odpolední ambulance a prevence.
  • Bez nočních služeb, pohotovost je řešená samostatně.
  • Praxe na exotických zvířatech je výhodou, ne podmínkou.
  • Hrazené odborné vzdělávání a účast na seminářích.

Jak se přihlásit

Napište nám přes formulář v sekci kontakt, uveďte pozici, o kterou máte zájem, a telefonní číslo. Ozveme se do 5 pracovních dnů a domluvíme setkání přímo na klinice. Životopis nám můžete přinést až na setkání.

17 / OTÁZKY

Časté dotazy

Časté dotazy

Devět otázek, které na recepci dostáváme nejčastěji, i s cenami, lhůtami a podmínkami.

Musím se objednat, nebo můžu přijít bez termínu?
Objednaní pacienti mají přednost a umíme jim vyhradit celý blok. Bez objednání vás přijmeme, pokud se uvolní místo; počítejte s čekáním a s příplatkem 250 Kč v případě, že se kvůli tomu posouvá jiný termín. Akutní stavy přijímáme vždy a bez tohoto příplatku.
Jaká zvířata ošetřujete?
Psy, kočky, králíky, morčata, potkany, křečky, okrasné ptáky a plazy. Hospodářská zvířata, koně a včely neošetřujeme a nemáme na ně ani vybavení.
Jak dlouho trvá běžná návštěva?
Termín je vypsaný na 45minutový blok, samotné vyšetření zabere 20 až 30 minut. Pokud je potřeba odběr krve nebo zobrazovací vyšetření, počítejte s hodinou až hodinou a půl včetně čekání na výsledek.
Kdy dostanu výsledky laboratorních vyšetření?
Krevní obraz, biochemii a moč zpracováváme přímo na klinice, výsledek máte do 20 minut ještě během návštěvy. Vzorky odesílané do externí laboratoře, například cytologie, mají výsledek do 3 až 5 pracovních dnů; ozveme se vám telefonicky.
Můžu být u zákroku se svým zvířetem?
Při vyšetření a běžných ošetřeních ano, dokonce to pomáhá. U zákroků v anestezii a u rentgenu ne, z hygienických a bezpečnostních důvodů. Při příjmu i při předání zvířete vám podrobně vysvětlíme, co proběhlo.
Jak je to s čipováním a pasem?
Čipování s registrací stojí 700 Kč a trvá asi 20 minut. Pas zvířete v zájmovém chovu vystavíme za 450 Kč, podmínkou je platný čip a platné očkování proti vzteklině. Na cestu do zahraničí vyřiďte pas aspoň 21 dní před odjezdem, protože očkování musí být účinné.
Proč se před zákrokem odebírá krev?
Předoperační odběr ukáže stav jater a ledvin, které zpracovávají anestetika, a odhalí skrytý zánět nebo chudokrevnost. Podle výsledku upravíme dávkování nebo zákrok odložíme. Odběr děláme ráno v den zákroku a výsledek máme do 20 minut.
Co mám dělat, když se nemůžu dostavit na termín?
Dejte nám vědět nejpozději 12 hodin předem, termín přeložíme bezplatně. Při pozdějším zrušení nebo nedostavení se na operační termín účtujeme 375 Kč, protože blok už neumíme obsadit jiným pacientem.
Jak rychle odpovíte na zprávu z formuláře?
Zpráva přijde do schránky kliniky a odpovídáme do 24 hodin. Formulář není vhodný na akutní případy; tehdy volejte na číslo tady bude vaše číslo, které je dostupné i mimo ordinační dobu.
18 / KONTAKT

Spojení

Kontakt a zpráva pro recepci

Recepce zvedá telefon během ordinační doby, mimo ni přebírá hovory lékař ve službě. Na zprávu z formuláře odpovídáme do 24 hodin, akutní případ řešte vždy telefonicky.

Adresa Olšová 27, 500 02 Hradec Králové

Přízemí, samostatný vchod z ulice, 6 parkovacích míst pro klienty.

Telefon, recepce tady bude vaše číslo

Objednávání, doklady a otázky během ordinační doby. Totéž číslo slouží i jako pohotovostní linka mimo ordinační dobu.

Pevná linka tady bude vaše číslo

Dostupná během ordinační doby. Mimo ni se na ní nedovoláte, tehdy volejte na mobilní číslo.

Ordinační doba Po–Pá 8:00–13:00 a 14:00–19:00

Sobota 9:00–13:00. Neděle a svátky zavřeno, v provozu je jen pohotovost telefonicky.

Písemná zpráva Formulář vedle

Zpráva přijde do schránky kliniky a odpovídáme do 24 hodin.

Napsat zprávu

Zpráva pro kliniku

Zpráva přijde do schránky kliniky a odpověď dostanete do 24 hodin. Na akutní případy formulář nepoužívejte, tehdy volejte na číslo tady bude vaše číslo.

Líbí se vám tento web?

Tuto ukázku navrhl a naprogramoval Alex Poliak. Veterinární klinika Alveron je vymyšlený podnik, ceny i údaje slouží jen k předvedení. Stejný web připravím pro vaši ordinaci nebo provozovnu, s vaším ceníkem, ordinační dobou, pohotovostním číslem a objednávacím formulářem.

Weby na míru od 250 €. První návrh do 3 dnů.

Chci takový web

Autor ukázky

Alex Poliak

Konzultace zdarma a nezávazně

Podívat se na apoliak.online